Wildberries не работает второй день — возможно, его взломали хакеры

Обновлено 16.03: Wildberries опроверг информацию о взломе. Компания заверила, что на текущий момент специалисты устранили более 90% ошибок. Причину сбоя до сих пор не озвучили. 

Маркетплейс Wildberries уже второй день работает с перебоями. У некоторых не загружается каталог товаров, кто-то не может оплатить новый заказ или отследить старый, а в некоторых случаях клиенты не могут получить уже доставленный товар в пункте выдачи. 

Причины сбоя до сих пор не назвали, но заверили, что над устранением проблем занимаются. Пресс-служба Wildberries рассказала РБК, что ошибки в приложении и на сайте все еще сохраняются, при этом «основной функционал — заказ, оплата и получение товаров — работает».

Сервис DownDetector продолжает фиксировать отчеты о сбоях. На недоступность жалуются и продавцы — они не могут зайти в панель администрирования. Нам удалось сделать тестовый заказ, но отменить его не вышло — раздел с обращениями выдает ошибку. Не получилось и авторизоваться в веб-версии.

По данным источника бывшего технического директора Meduza и Pure Самата Галимова, Wildberries взломали русские хакеры. По его словам, они уничтожили почти всю инфраструктуру, включая бэкапы. Якобы злоумышленникам помогли сотрудники компании. Проверить достоверность этой информации пока не представляется возможным. 

Россия Сервисы
Back to top