Фото: мобильныйсервис.рф
Компания Samsung начала блокировать смарт-функции телевизоров, которые были ввезены нелегально из других стран. С проблемой столкнулись пользователи из России, Белоруссии и Молдавии.
Владельцы телевизоров стали жаловаться на блокировку еще с конца января. Судя по всему, она затрагивает модели, произведенные в 2018 и 2019 годах. Если телевизор был куплен не у официальных ритейлеров, а у «серых» продавцов, то при попытке запуска приложений пользователи начинают видеть информационное сообщение: «This TV is not fully functional in this region» («Телевизор не функционирует полноценно в этом регионе»).
Фото: vc.ru
Samsung подтвердила, что она начала блокировать использование смарт-функций на телевизорах, которые были изготовлены на территории других государств и предназначены для использования в других регионах. Отсутствие сертификации для работы в России, по заявлению производителя, исключает гарантию корректной работы и доступность всех функций. Чтобы убедиться в легальном происхождении телевизора, компания рекомендует проверять наличие сертификата EAC на корпусе и коробке перед покупкой. Кроме того, полное наименование модели должно оканчиваться на буквы RU.
Некоторые пользователи «серых» телевизоров все же нашли способ обойти блокировку — для этого нужно сменить регион через сервисное меню и подменить IP. На YouTube уже можно найти наглядные инструкции, как это сделать. Но стоит понимать, что все манипуляции проделываются на ваш страх и риск — изменение настроек в сервисном меню может привести к сбоям в работе и сложностям с гарантийным обслуживанием.
