Компания X5 Retail Group, управляющая продуктовыми сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель», открыла свой первый магазин без кассиров «Пятерочка налету». В нем установлены камеры с компьютерным зрением для защиты от краж, а оплата покупок происходит через смартфон.
Перед посещением магазина покупатель должен предварительно установить фирменное приложение, доступное на iOS и Android, и зарегистрироваться в нем. Чтобы попасть в торговый зал, нужно отсканировать QR-код на входе — он уникальный и меняется для каждого посетителя.
Внутри все как в обычной «Пятерочке», но нет персонала. Покупатели сами сканируют товары смартфоном и оплачивают их с привязанной в приложении банковской карты или на кассе самообслуживания. Кстати, ценники в магазине электронные, поэтому информация на них обновляется удаленно.
Перемещения покупателей, освещение, вход и выход контролирует специальная система датчиков, а видеокамеры с нейросетью в режиме реального времени отслеживают товары, которые человек взял с полки или положил обратно.
Пока такой магазин один. Он работает в пилотном режиме и находится в Москве по адресу бульвар Веласкеса, 2. Первые недели помогать освоиться с новым форматом и выдавать маски с перчатками посетителям будет сотрудник «Пятерочки».
До конца 2020 года X5 Retail Group планирует открыть еще два таких магазина в Москве, а по результатам тестирования подумает о запуске и в других городах России.
Ранее аналогичные проекты запустили «Азбука вкуса» совместно со «Сбербанком» и KFC, убравшая из ресторана кассиров — заказы в нем выдает робот.