Спустя несколько месяцев после релиза владельцы PlayStation 5 начали массово жаловаться на проблемы с геймпадом. Многие столкнулись с дрифтом стиков, когда персонаж или камера начинает самопроизвольно перемещаться и мешать нормально играть.
Жалоб оказалось так много, что за дело взялась юридическая фирма Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith, подавшая коллективный иск от лица геймеров в окружной суд США. По их мнению, Sony узнала о дефекте после внутренних тестов и отзывов первых владельцев, некоторые из которых начали жаловаться на дрифт уже спустя неделю после приобретения консоли, но не предприняла никаких мер.
В суде компанию попытаются привлечь к ответственности и добиться как минимум устранения дефекта в геймпадах и выплаты компенсации пострадавшим. Сама Sony пока никаких комментариев не давала.
В прошлом году Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith подавала аналогичный иск против Nintendo — у консоли Switch наблюдается точно такая же проблема. В итоге компания принесла извинения и пообещала все исправить еще в июне 2020 года, но до сих пор конструкция геймпада не была доработана. Тем не менее, пострадавшим в США разрешили ремонтрировать стики бесплатно, а тем, кто уже заплатил за устранение дефекта, стали возвращать деньги.
