Портал государственных услуг начал публичное бета-тестирование новой версии сайта с осовремененным дизайном и интеллектуальным ассистентом по имени Макс, который отвечает на вопросы и помогает с оформлением документов.
Теперь шапка стала менее нагруженной визуально, а в единой панели навигации сверху разместились категории, по нажатию на которые раскрывается список наиболее популярных услуг и часто задаваемых вопросов.
-
- Новая версия
-
- Старая версия
Также на главной странице появился робот Макс с помощью которого в формате диалога можно получить ответы на интересующие вопросы и даже оформить получение некоторых документов, например паспорта, загранпаспорта или справки о судимости.
Замглавы Минцифры Дмитрий Огуряев рассказал, что вместе с редизайном был кардинально изменен и сам процесс оказания услуг — теперь он разделен на два этапа. На первом пользователь отвечает на ряд уточняющих вопросов и получает информацию о необходимых документах и сроках. На втором этапе уже идет непосредственно процесс оформления подходящего заявления.
Полноценный релиз новых «Госуслуг» запланирован на третий квартал этого года. После этого старая версия сайта прекратит работу.
