Глава портала по ремонту техники iFixit Кайл Винс рассказал, к каким уловкам прибегают такие крупные компании, как Apple, Samsung и Microsoft, чтобы не дать пользователям и неавторизованным сервисам починить свою технику.
Во время выступления на австралийских слушаниях, где рассматривалось так называемое «право на ремонт», Кайл отметил, что сейчас производители усложняют ремонт не только конструктивно, но и за счет жестких контрактов с поставщиками, которые ограничивают доступ к нужным инструментам и деталям.
По его словам, в iFixit не раз сталкивались с ситуациями, когда поставщики не шли на сотрудничество из-за давления корпораций. В качестве примера Кайл привел немецкого производителя аккумуляторов Varta, который поставляет компоненты для беспроводных наушников Samsung. Специалисты iFixit пытались купить батареи, но получили отказ — в письме было сказано, что контракт с южнокорейским гигантом запрещает кому-либо продавать такие же детали.
C Apple ситуация еще сложнее. Компания специально модифицирует контроллеры питания для MacBook Pro, чтобы их нельзя было заменить на аналоги, доступные в свободной продаже. Кроме того, корпорация из Купертино по истечению срока поддержки своих гаджетов отправляет на переработку оставшиеся запчасти — из-за этого починить старые устройства становится крайне сложно.
Иногда девайсы и вовсе разрабатывают так, что отремонтировать их попросту невозможно. Например, ноутбук Microsoft Surface получил 0 баллов по шкале ремонтопригодности iFixit — чтобы добраться до нужных компонентов, его нужно практически уничтожить.
Чтобы вскрыть ноутбук, пришлось разрезать покрытие из алькантары
Напомним, что сейчас по регламентам ЕС производители обязаны снабжать технику подробными инструкциями по ее ремонту и выпускать комплектующие для замены неисправных деталей в достаточном объеме до 10 лет. Пока правила распространяются только на телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины, а также фены, но Европа планирует принять их для смартфонов, ноутбуков и мелкой техники. Аналогичный законопроект также хотят внедрить и российские чиновники.
