Владельцы флагманского Samsung Galaxy S20 Ultra за 100 тысяч рублей столкнулись с необычной проблемой в своих устройствах. Стекло в блоке основной камеры смартфона произвольно трескается — без помощи со стороны пользователя.
Каждая из жалоб сопровождается схожим описанием проблемы, а их авторы утверждают, что пользовались гаджетом бережно: носили в чехле и не роняли. Косвенно это подтверждается общим состоянием поврежденных аппаратов — стекло камеры в трещинах, а корпус и грани без единой царапины.
Часть пострадавших утверждает, что все началось с маленькой трещинки на стекле, которая в последствии разрослась до «паутины» на весь модуль. Другие сразу обнаруживали большой раскол, который идет как будто со стороны объектива.
Предположительно, дыры и трещины связаны с ошибкой в просчете конструкции модуля камеры, в результате которой грани прямоугольной рамки слишком сильно давят на стекло. Так это или нет, никаких подтверждений пока нет. Соглашаться с просчетом не собирается и Samsung: всем пожаловавшимся клиентам отказали в ремонте по гарантии из-за «косметического» повреждения.
Samsung Galaxy S20 Ultra, напомним, стоит в России 99 990 рублей — это один из самых дорогих смартфонов на нашем рынке и в мире. У него топовый процессор, 12 гигабайт оперативной памяти и возможности создания фото с 100-кратным приближением.
Источник: Sammobile
