Авторизованные сервисные центры Apple столкнулись с дефицитом запчастей. В первую очередь не хватает экранов и аккумуляторов для Айфонов, за заменой которых обращаются чаще всего.
Если раньше в большинстве случаев их могли поменять в день обращения, то теперь приходится ждать: запчасти оформляются под заказ либо смартфон отправляют в представительство Apple для ремонта. Проблемы с комплектующими подтвердили в «НБ Сервисе», re:Store, «М.Видео», McLabs и «Твоем мобильном сервисе».
Кроме того, служба поддержки Apple сообщила журналистам, что гарантия компании в РФ не распространяется на ввезенные по параллельному импорту Айфоны. Обязанность по гарантийному обслуживанию возлагается на продавцов.