Фото The Verge
Apple признала брак динамиков в iPhone 12 и 12 Pro. Некоторые владельцы этих моделей ничего не слышат во время звонков.
На сайте компании отмечается, что проблема затрагивает небольшой процент смартфонов, выпущенных в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Для них начала действовать программа бесплатной замены — воспользоваться ей можно в течение двух лет с момента покупки.
Чтобы получить замену динамика, нужно обратиться с проблемой в любой авторизованный сервисный-центр Apple или магазин Apple Store: последних в России пока нет, но купленные у нас смартфоны примут в любом Apple Store мира.
Apple советует предварительно сделать резервную копию своих данных в iCloud или на компьютере. Если принести бракованный аппарат с поврежденным дисплеем, сервисный центр будет менять динамик только после платной установки новой матрицы.
Компания говорит, что проблема выявлена только у iPhone 12 и 12 Pro, а iPhone 12 mini и 12 Pro Max она не затрагивает.