Apple оштрафовали на 10 млн евро за обман покупателей iPhone

iPhone 11Кадр из рекламы iPhone 11 Pro

Антимонопольная служба Италии выписала Apple штраф в размере 10 миллионов евро за недобросовестную рекламу, вводящую покупателей в заблуждение относительно водонепроницаемости iPhone. 

Регулятор проверил рекламные материалы iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, в которых Apple заявляла, что смартфоны способны выдерживать контакты с водой на протяжении получаса и погружаться на глубину от одного до четырех метров в зависимости от модели, и пришел к выводу, что это не совсем соответствует действительности.

Компания доходчиво не разъясняет в рекламе, что тесты проводились в идеальных лабораторных условиях с чистой водой. Это и вызвало недовольство антимонопольщиков и привело к штрафу.

Кроме того, критике подверглись условиям гарантии iPhone. Apple отказывается принимать устройства, вышедшие из строя после контакта с жидкостями. Антимонопольная служба Италии уверена, что это тоже вводит покупателей в заблуждение и назвала подобный подход «агрессивной коммерческой практикой». 

В тему: Apple будет судиться с ФАС России из-за обвинений в монополизме

Apple iPhone
Back to top