Amazon решила закрыть магазины без касс, в которых можно было взять товар и сразу уйти — покупки через камеры определял ИИ-алгоритм, а нужная сумма сама списывается с карты. Мы еще обзор такого снимали.
Оказалось, что за продвинутой технологией скрывались более 1000 человек из Индии, которые по записям с камер проверяли точность каждой покупки. И даже несмотря на это, клиенты все равно часто жаловались на неправильные списания.
В итоге Amazon решила полностью отказаться от этой технологии в США. Теперь будут тестировать «умные тележки» с автоматическим сканером.
